Criar agendamento

Existem três formas de criar agendamentos no Oluma: avulso (um único horário), vinculado a um pacote ou serviço, e recorrente (vários horários de uma vez). Todas partem do mesmo formulário.

Criar um agendamento avulso

1. Na agenda, clique em um horário vazio no calendário — ou use o botão Novo agendamento no topo.
2. O painel de criação abre com a data e horário já preenchidos (se você clicou em um slot).
3. Preencha os campos:
   • Cliente: selecione com busca pelo nome. Campo obrigatório.
   • Profissional: quem vai atender. Em clínicas com um único profissional, já vem preenchido.
   • Data e horário de início: a data e o horário do agendamento.
   • Horário de término: calculado automaticamente a partir da duração padrão configurada nas configurações da clínica, mas você pode alterar.
   • Convênio: opcional. Se o cliente tiver convênio cadastrado, selecione aqui.
   • Serviço ou pacote: opcional. Vincule o agendamento a um serviço avulso ou a um pacote do cliente.
   • Observações: anotações livres sobre o agendamento.
4. Clique em Salvar.

Criar agendamentos recorrentes

Quando um cliente tem uma rotina fixa (por exemplo, Pilates toda segunda e quarta às 8h), você pode criar vários agendamentos de uma vez:

1. No formulário de novo agendamento, ative a opção Agendamento recorrente.
2. Configure a frequência:
   • Semanal: toda semana nos dias selecionados.
   • Quinzenal: a cada duas semanas.
   • A cada 3 semanas: a cada três semanas.
   • A cada 4 semanas: a cada quatro semanas.
   • Mensal: mesmo dia do mês (ex: todo dia 15).
3. Selecione os dias da semana desejados (disponível nas frequências semanais).
4. Defina o fim da recorrência:
   • Por quantidade: número de agendamentos a criar (de 2 a 100).
   • Por data final: todos os agendamentos até uma data limite.
5. Clique em Salvar. O Oluma cria todos os agendamentos de uma vez.

Exemplos práticos

• Maria faz Pilates toda segunda e quarta, das 8h às 9h, por 3 meses: crie o agendamento na segunda, ative recorrência semanal, marque segunda e quarta, e defina a data final para daqui a 3 meses.
• João tem fisioterapia quinzenal, toda terça às 14h, por 10 sessões: crie na terça, ative recorrência quinzenal, marque terça, e defina quantidade = 10.

Validações e conflitos

Ao criar qualquer agendamento, o sistema verifica:

• Horário dentro do expediente: o agendamento deve começar e terminar dentro dos horários de funcionamento da clínica.
• Dia de atendimento: deve cair em um dia habilitado nas configurações.
• Conflito de horário: por padrão, dois agendamentos do mesmo profissional não podem se sobrepor. Se houver conflito, o Oluma mostra uma mensagem avisando. Essa verificação pode ser desabilitada em Configurações → Horários, caso a sua clínica permita agendamentos simultâneos.

Na recorrência, cada data gerada passa pelas mesmas validações. Se uma data específica tiver conflito, o sistema informa qual é para que você possa ajustar.

Editar um agendamento

1. Clique no cartão do agendamento na agenda.
2. Clique em Editar na parte inferior do painel de detalhes.
3. Altere os campos desejados e clique em Salvar.

Se o agendamento faz parte de uma série recorrente, o painel de edição mostra um seletor de escopo perguntando se a alteração vale só para esse agendamento ou também para os próximos. Veja Editar agendamentos recorrentes para o passo a passo completo.

Mover por arrastar e soltar

Na visualização por semana ou dia, você pode arrastar um agendamento para outro horário ou dia. Essa ação move diretamente o agendamento, sem abrir formulário.

• Só funciona com agendamentos Agendados ou Confirmados.
• As validações de conflito e horário de expediente se aplicam ao novo horário.

Perguntas frequentes

• Posso criar um agendamento para outro profissional? Sim, se você tiver permissão para gerenciar agendamentos de outros profissionais. Caso contrário, só consegue criar agendamentos para si.
• Posso criar um agendamento no passado? Diretamente pela agenda, não. Para registrar um atendimento que já aconteceu, use a opção Registrar atendimento, que permite criar o agendamento e o registro clínico no mesmo passo.
• Os agendamentos recorrentes ficam vinculados entre si? Sim. Ao criar uma recorrência, os agendamentos passam a integrar uma série, e você pode editar ou excluir vários de uma vez (apenas o selecionado ou ele e os próximos). Cancelar (mudar status para Cancelado) continua sendo individual. Veja Editar agendamentos recorrentes.
• O que acontece com as transações financeiras dos agendamentos recorrentes? Se você vincular um serviço avulso, cada agendamento gerado na recorrência terá sua própria transação financeira. Veja Vincular serviço ou pacote.