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Clientes

Aba Resumo

A aba Resumo na página de detalhes do cliente — dados gerais, informações de contato e notas internas.

A aba Resumo é a primeira que aparece ao abrir a página de detalhes de um cliente. Ela reúne todas as informações cadastrais em um formato de visualização rápida.

O que você vê nesta aba

Cabeçalho do cliente

No topo da página (visível em todas as abas), o cabeçalho mostra:

  • Avatar: iniciais do nome do cliente em um círculo colorido.
  • Nome completo e status (etiqueta Ativo ou Inativo).
  • Botões de ação: Editar, Ativar/Inativar e Excluir (conforme suas permissões).

Dados pessoais

Exibe os campos preenchidos no formulário de cadastro:

  • Nome, CPF (com máscara), data de nascimento (com idade calculada), sexo.
  • Telefone (com link para WhatsApp, se disponível) e e-mail.

Endereço

Se o endereço foi cadastrado, mostra rua, número, complemento, bairro, cidade, estado e CEP formatados em uma linha.

Convênio

Se o cliente tiver convênio vinculado, mostra o nome do convênio e o número da carteirinha.

Origem

Se a origem foi cadastrada, mostra de onde o cliente veio (ex: "Indicação", "Instagram").

Observações

Campo de notas internas que você preencheu no cadastro. Essas observações são visíveis apenas para a equipe — o cliente não tem acesso.

As observações podem ser usadas para anotar informações importantes que não se encaixam nos campos padrão: alergias, preferências de horário, contato de emergência etc.

Ações rápidas

A partir do cabeçalho (disponível em qualquer aba), você pode:

  • Editar: abre o formulário de cadastro com os dados atuais.
  • Ativar / Inativar: alterna o status do cliente. Veja Clientes para detalhes sobre o impacto de inativar.
  • Excluir: remove o cliente permanentemente (só se não houver vínculos). Veja Clientes para as regras de exclusão.

Perguntas frequentes

  • Posso personalizar quais campos aparecem no resumo? Não. Os campos exibidos são fixos e seguem o formulário de cadastro.
  • As observações têm limite de tamanho? Sim, 2000 caracteres.
  • Outros membros da equipe veem minhas observações? Sim. As observações são compartilhadas com toda a equipe que tem acesso ao módulo de clientes.

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