Indique e ganhe
Como funciona o programa de indicação do Oluma: seu link pessoal, o que conta como indicação e como o mês grátis entra na sua assinatura.
O programa Indique e ganhe recompensa quem traz uma clínica nova para o Oluma. Você compartilha o seu link pessoal de indicação e, quando a clínica indicada paga a primeira mensalidade, você ganha 1 mês grátis na sua assinatura. Vale para quantas indicações você fizer, e os meses se acumulam.
Para abrir a tela, clique em Indique e ganhe no menu lateral.
A tela aparece apenas para o proprietário de uma clínica assinante. Durante o período de teste o item ainda não existe no menu, porque a recompensa é um mês da mensalidade e ainda não há mensalidade para ganhar. Administradores, profissionais e secretárias não veem o programa.
Indicação também é o nome de uma origem no cadastro de clientes, usada para registrar um cliente que chegou por recomendação de outro. São coisas diferentes: aqui o assunto é indicar o Oluma para outra clínica. Veja Origens de clientes.
Como funciona
- Envie seu link para quem tem clínica ou atende como autônomo. A pessoa cria a conta pelo link e testa o Oluma por 14 dias grátis, como qualquer outra clínica.
- Quando a clínica indicada paga a primeira mensalidade, a indicação conta. Só testar não vale.
- Você ganha 1 mês grátis, aplicado sozinho: a sua próxima cobrança é adiada em um mês e você recebe um e-mail avisando. Não há nada a resgatar, pedir ou clicar.
Seu link de indicação
O card Seu link de indicação mostra o seu link já pronto. Ele é único da sua clínica e não muda.
- Copiar — copia o link e mostra o aviso "Link copiado.". Se o navegador bloquear a cópia, aparece "Não foi possível copiar. Selecione o link e copie manualmente.".
- WhatsApp — abre o WhatsApp com uma mensagem pronta, sem destinatário definido. Você escolhe para quem enviar e pode editar o texto antes de mandar. A mensagem diz "Oi! Eu uso o Oluma pra organizar a agenda, os pacientes e o financeiro da minha clínica e recomendo. Se quiser testar, esse é o meu link de indicação (14 dias grátis, sem cartão):", seguida do seu link.
Abaixo do campo aparece o seu código, no formato IND- seguido de cinco letras e números. O link já carrega o código, então ninguém precisa digitá-lo.
A indicação vale mesmo que a pessoa se cadastre dias depois de abrir o link: o Oluma guarda a sua indicação por 90 dias no navegador em que o link foi aberto. Se ela voltar ao site por outro caminho e criar a conta nesse mesmo navegador dentro do prazo, a indicação continua sendo sua.
O link é para quem ainda não tem conta. Se você abrir o seu próprio link já logado no Oluma, vai cair na tela Início. Para ver a página como a pessoa indicada vê, abra o link em uma janela anônima do navegador.
Acompanhar suas indicações
Logo abaixo do link, cinco indicadores resumem o programa:
| Indicador | O que mostra |
|---|---|
| Indicações | Quantas clínicas se cadastraram pelo seu link. |
| Em teste | Quantas ainda estão no período de teste, sem pagar a primeira mensalidade. |
| Assinaram | Quantas já pagaram a primeira mensalidade. |
| Meses ganhos | Quantos meses grátis já entraram na sua assinatura. |
| Economia | Quanto esses meses representam em reais. É uma estimativa pelo valor do seu plano, sem contar profissionais adicionais nem o módulo de WhatsApp. |
A tabela Suas indicações lista cada clínica indicada com a data de Cadastro e o Status:
| Etiqueta | Significado |
|---|---|
| Em teste | A clínica criou a conta pelo seu link e está no período de teste. |
| Assinou | A clínica pagou a primeira mensalidade. O crédito entra na sua assinatura na rotina automática seguinte, em geral no dia seguinte. |
| Crédito aplicado | O mês grátis já entrou na sua assinatura. |
Enquanto ninguém se cadastrou pelo seu link, a tabela mostra "Nenhuma indicação ainda" com a dica "Compartilhe seu link acima — cada clínica que assinar vale 1 mês grátis pra você.".
Como o crédito é aplicado
O crédito é automático. Uma rotina do Oluma roda todos os dias pela manhã, encontra as indicações que assinaram e adia a sua próxima cobrança em um mês. Por isso o mês costuma entrar no dia seguinte ao pagamento da clínica indicada, não no mesmo instante. Quando entra, você recebe um e-mail e a etiqueta da indicação muda para Crédito aplicado.
O que muda na sua assinatura depende do ciclo:
- Plano mensal: a próxima fatura é adiada em um mês. Se a Ana paga todo dia 10 e a clínica que ela indicou assinou em setembro, a cobrança que venceria em 10 de outubro passa a vencer em 10 de novembro.
- Plano anual: a renovação anda um mês para a frente. Os 12 meses pagos viram 13.
Nos dois casos, a data de Próximo vencimento na seção Assinatura das configurações passa a mostrar a nova data.
Cada indicação que assinar vale mais um mês, sem limite: três clínicas indicadas que viraram assinantes são três meses sem pagar. Se a sua assinatura estiver inadimplente ou cancelada quando uma indicação assinar, o mês fica guardado e entra assim que a assinatura voltar a ficar ativa. Ele não se perde.
O crédito é sempre um adiamento da sua cobrança. Não existe resgate em dinheiro, desconto no valor da fatura, transferência para outra clínica nem prazo para usar.
O que a clínica indicada ganha
Quem abre o seu link vê o aviso Indicação de seguido do nome da sua clínica no topo da tela de cadastro, e cria a conta normalmente. Ela tem os mesmos 14 dias de teste e as mesmas condições de boas-vindas de qualquer clínica nova. O link serve para registrar quem indicou. Veja Criar sua conta.
E-mails do programa
O proprietário da clínica que indica recebe dois tipos de e-mail:
- Quando um crédito entra, com o assunto "Você ganhou 1 mês grátis no Oluma". Ele informa qual clínica assinou e a nova data da sua cobrança.
- Apresentação do programa, com o seu primeiro nome no assunto, como em "Maria, sabia que você pode ganhar 1 mês grátis do Oluma?". Chega uma única vez, cerca de 45 dias depois da primeira fatura paga, só para quem ainda não indicou ninguém. Ele já traz o seu link.
Perguntas frequentes
- Indiquei uma clínica e ela só testou. Ganhei alguma coisa? Não. A indicação conta apenas quando a clínica paga a primeira mensalidade. Enquanto isso, ela aparece na tabela como Em teste.
- A clínica indicada deixou o teste expirar sem assinar. Perdi a indicação? Não. Ela continua na tabela como Em teste, e a indicação não tem validade: se ela voltar e assinar meses depois, o mês entra do mesmo jeito.
- A pessoa abriu meu link, mas só criou a conta dias depois. Conta? Sim, desde que use o mesmo navegador em que abriu o link, dentro de 90 dias. Se ela for criar a conta em outro aparelho ou navegador, peça para abrir o link de novo antes de se cadastrar.
- Abri meu próprio link e caí na tela Início. Está quebrado? Não. O link é a página de cadastro, e quem já está logado é levado para dentro do sistema. Use uma janela anônima para ver a página como a pessoa indicada.
- Posso usar meu link para criar uma segunda clínica minha? Uma conta criada com o mesmo e-mail do proprietário da clínica que indica não conta como indicação.
- Quando o mês entra? Em geral no dia seguinte ao pagamento da clínica indicada, quando a rotina diária do Oluma roda. O e-mail avisa quando acontecer.
- Tenho plano anual. Como recebo o mês? A sua renovação anual anda um mês para a frente. O valor da renovação não muda.
- Minha assinatura está inadimplente ou cancelada. Perco o crédito? Não. O mês fica guardado e entra quando a assinatura voltar a ficar ativa.
- Posso trocar o crédito por dinheiro ou por desconto na fatura? Não. O benefício é sempre o adiamento da sua cobrança.
- Existe limite de indicações? Não. Cada clínica indicada que assinar vale mais um mês, e os meses se acumulam.
- O valor em Economia não bate com a minha fatura. Por quê? Economia é uma estimativa pelo valor do plano. Profissionais adicionais e o módulo de WhatsApp continuam sendo cobrados normalmente e não entram na conta.
- Não vejo o item Indique e ganhe no menu. Ou a sua clínica ainda está no período de teste, ou o seu perfil não é o de proprietário. O programa só aparece para o proprietário de clínica assinante.