Feriados e recessos

A aba Feriados nas configurações é onde você cadastra os dias em que a clínica não vai atender — feriados nacionais, feriados regionais, recessos de fim de ano e fechamentos pontuais. A partir desse cadastro, a agenda passa a respeitar esses dias automaticamente: bloqueia novos agendamentos, marca visualmente nas visualizações e pula os feriados quando você cria uma recorrência.

Para acessar, vá em Configurações no menu lateral e clique na aba Feriados.

Feriados nacionais e personalizados

Cada feriado da lista tem uma etiqueta indicando a origem:

• Nacional: feriado nacional brasileiro, vindo da lista padrão embutida no sistema (Natal, Tiradentes, Carnaval, Corpus Christi, etc.).
• Personalizado: feriado que você adicionou manualmente — feriado da sua cidade, recesso da clínica ou fechamento pontual.

Quando você cria uma clínica nova, o Oluma já cadastra automaticamente os feriados nacionais do ano atual e do próximo ano. Você não precisa fazer nada para começar.

Importar feriados nacionais

Se a sua clínica ainda não tem os feriados nacionais cadastrados para um determinado ano, aparece um botão Importar feriados nacionais de [ano] no topo da tela. Ao clicar, o sistema cadastra de uma vez todos os 13 feriados nacionais daquele ano (fixos e móveis, calculados pela data da Páscoa).

Adicionar um feriado ou recesso

Clique em Adicionar no topo da tela para abrir o formulário.

Preencha:

• Nome: como o feriado aparece na agenda (ex: "Aniversário da cidade", "Recesso de fim de ano", "Confraternização da equipe").
• Tipo: escolha entre Data única (um dia só) ou Período (um intervalo contínuo, por exemplo de 23 de dezembro a 2 de janeiro).
• Data (ou Início e Término se for período).
• Fechar a agenda neste dia: define se o feriado bloqueia a agenda ou apenas marca visualmente. Veja a próxima seção.

Fechar agenda × só sinalizar

A chave Fechar a agenda neste dia controla o comportamento do feriado na agenda:

• Ativado (padrão): bloqueia novos agendamentos nesse dia e faz a recorrência pular o dia automaticamente.
• Desativado: o feriado aparece visualmente na agenda mas não bloqueia nada. A clínica atende normalmente.

Use desativado para feriados em que sua clínica decide atender. Por exemplo, se você atende em Corpus Christi (que é feriado facultativo), pode deixar o feriado cadastrado com a agenda aberta — assim a equipe vê que aquele dia é feriado mas continua agendando.

Comportamento na agenda

Os feriados aparecem visualmente em todas as visualizações da agenda:

• Visão diária e programação: uma etiqueta com o nome do feriado aparece no topo do dia.
• Visão semanal: um círculo destacado aparece ao lado do número do dia.
• Visão mensal: o mesmo círculo aparece ao lado do número do dia na célula.

A cor do destaque muda conforme o feriado bloqueia ou não a agenda:

• Âmbar: feriado com agenda fechada (bloqueia agendamentos).
• Azul claro: feriado com agenda aberta (apenas informativo).

Passe o mouse sobre o destaque para ver o nome do feriado.

Tentar agendar em um feriado

Quando você tenta criar ou mover um agendamento para um dia com a agenda fechada por feriado, o sistema bloqueia com a mensagem Não é possível agendar em [data] — [nome do feriado]. A agenda está marcada como fechada nesse dia.

Para liberar, você pode:

1. Editar o feriado e desativar a opção Fechar a agenda neste dia, ou
2. Excluir o feriado, se ele foi cadastrado por engano.

Comportamento na recorrência

Quando você cria um agendamento recorrente, o sistema pula automaticamente os dias com feriado de agenda fechada. O comportamento muda dependendo de como você define o fim da recorrência:

• Por quantidade de sessões (ex: "10 sessões"): o sistema avança para a próxima data válida. Se o cliente comprou um pacote de 10 sessões 2 vezes por semana, você vai ter as 10 sessões garantidas mesmo que dois feriados caiam no caminho — a recorrência só vai durar um pouco mais.
• Por data limite (ex: "até 31 de dezembro"): o sistema pula os feriados sem avançar. A quantidade total de sessões pode ser menor do que seria sem feriados, mas a recorrência respeita o padrão "todas as terças e quintas até 31 de dezembro".

Cadastrar feriado em dia com agendamentos existentes

Se você cadastrar um feriado para um dia que já tem agendamentos, o sistema avisa antes de salvar.

Você tem três opções:

• Ver agendamentos do dia: abre a agenda direto na data para você remanejar ou cancelar.
• Cancelar: volta ao formulário sem salvar.
• Cadastrar mesmo assim: salva o feriado, mas os agendamentos existentes permanecem como estão. Eles não são alterados nem cancelados.

Editar e excluir

Para editar ou excluir um feriado, clique em cima dele na lista. O formulário abre com os dados atuais.

• Editar: ajuste qualquer campo e clique em Salvar.
• Excluir: clique em Excluir no canto inferior esquerdo do formulário.

Feriados nacionais podem ser editados ou excluídos normalmente. Por exemplo, se a sua clínica atende em Corpus Christi, você pode editar e desligar a opção Fechar a agenda neste dia em vez de excluir.

Permissões

• Cadastrar, editar e excluir feriados: requer permissão de edição em configurações.
• Importar feriados nacionais: requer permissão de edição em configurações.
• Visualizar: qualquer perfil com acesso a configurações.

Para configurar, veja Permissões.

Perguntas frequentes

• Os feriados afetam agendamentos já criados? Não. Agendamentos existentes permanecem como estão. As regras só se aplicam a agendamentos novos e recorrências criadas depois do cadastro do feriado.
• Preciso cadastrar os feriados todo ano? Não. O sistema oferece importação automática dos feriados nacionais a cada ano. Você só precisa clicar em Importar feriados nacionais de [ano] quando o aviso aparecer.
• Posso cadastrar um período que cruza o ano (ex: 28/12 a 03/01)? Sim. Basta escolher o tipo Período e definir as duas datas. O recesso cobre normalmente os dias da virada.
• Feriados nacionais incluem Carnaval e Corpus Christi? Sim. Mesmo sendo facultativos, vêm cadastrados por padrão com a agenda fechada porque a maioria das clínicas fecha nesses dias. Se a sua atende, edite e desligue a opção Fechar a agenda neste dia.
• Quem cancela ou remarca os agendamentos quando crio um feriado em cima? Você. O sistema avisa que existem agendamentos no dia mas não move nem cancela nada automaticamente, para evitar surpresas com clientes que já foram avisados.